Servicio Técnico
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Servicio técnico para equipos de ósmosis
En Agua 10 ofrecemos servicio técnico especializado para equipos de ósmosis inversa y descalcificadores en Valencia y toda la Comunidad Valenciana. Realizamos instalaciones nuevas, revisiones periódicas, sustitución de filtros y reparaciones de cualquier marca y modelo, incluidos equipos descatalogados.
Contamos con técnicos propios certificados bajo la normativa UNE 149101, con más de 30 años de experiencia en tratamiento de agua. Si tu equipo no rinde como antes, tiene una avería o simplemente necesita una puesta a punto, contacta con nosotros y un técnico oficial te atenderá en menos de 48 horas.
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Cómo funciona nuestro servicio
Un técnico oficial contactará contigo para conocer las necesidades que puedas tener con tu equipo de Purificación de agua en casa, y te las resolveremos en menos de 48 horas*.
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Preparamos repuestos necesarios y te los cambiamos o lo reparamos
Bebe y cocina con agua de calidad
¿Qué OFRECEMOS EN EL SERVICIO TÉCNICO?
Desde la primera instalación hasta el mantenimiento anual, cubrimos todas las necesidades técnicas de tu equipo de tratamiento de agua. Revisamos filtros, membranas, presión y conexiones para garantizar que siempre funciona a pleno rendimiento.
A diferencia de otros servicios de asistencia, en Agua 10 todos los trabajos los realiza personal técnico propio, certificado bajo la normativa UNE 149101. Sin subcontrataciones, sin intermediarios.
Instalación y puesta a punto de equipos
Revisión y mantenimiento periodico
Contamos con las certificaciones expertas en tratamiento de agua cumpliendo con la normativa UNE 149101
Servicio técnico propio
Formación técnica
Garantizamos servicio post venta profesional
Visitas comerciales
Nuestros técnicos te aconsejan el producto que mejor se adapta a tus necesidades
Transporte 24h -72h
Soporte y atención al cliente 24h
Más de 30 años de experiencia
Preguntas frecuentes
La instalación de un sistema de tratamiento de agua suele realizarse en pocas horas, dependiendo del tipo de equipo y de la instalación existente en la vivienda o empresa. Nuestros técnicos revisan previamente la presión, el estado de las tuberías y el espacio disponible para garantizar una instalación rápida, segura y adaptada a las necesidades de cada cliente.
En la mayoría de los casos no es necesario realizar grandes obras ni modificaciones complejas. Los sistemas de tratamiento de agua actuales están diseñados para integrarse fácilmente en instalaciones domésticas y profesionales. Nuestro servicio técnico se encarga de adaptar el equipo a la red existente, asegurando un funcionamiento eficiente y una instalación limpia y segura.
Se recomienda revisar y cambiar los filtros de un equipo de ósmosis inversa cada 6 a 12 meses, dependiendo del uso y de la calidad del agua en tu zona. La membrana semipermeable, que es el componente principal, tiene una vida útil de entre 2 y 5 años. Nuestro servicio técnico te avisará cuándo corresponde cada revisión para que el equipo funcione siempre a pleno rendimiento
Sí. Una de las especialidades de nuestro servicio técnico es localizar y suministrar piezas y recambios para equipos de ósmosis y descalcificadores que ya no están en el mercado. Si tu equipo lleva años funcionando y necesita una revisión o reparación, consúltanos antes de decidirte por un equipo nuevo.
Sí, atendemos tanto instalaciones domésticas como profesionales: oficinas, hostelería, clínicas, gimnasios y cualquier tipo de local que disponga de equipos de tratamiento de agua. Adaptamos las revisiones y el mantenimiento al horario y las necesidades de cada negocio para minimizar las interrupciones.
Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia en menos de 48 horas desde que recibes la confirmación. Un técnico oficial se pondrá en contacto contigo para concretar la visita y, en la mayoría de los casos, la solución se completa en una sola visita.
Sí, operamos en toda la Comunidad Valenciana, incluyendo Valencia capital, área metropolitana y provincias de Alicante y Castellón. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu localidad, puedes consultarnos por teléfono o formulario sin compromiso.
Si tras la revisión técnica determinamos que el equipo no es viable económicamente para reparar, te asesoramos sobre la mejor alternativa de renovación. En muchos casos podemos ofrecerte condiciones especiales al sustituir un equipo antiguo por uno nuevo de nuestra gama actual.